Atención al Cliente/Administración de Oficina
Tiempo completo • Hudson
Beneficios:
- 401(k)
- Seguro dental
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Seguro de visión
- Recursos de bienestar
- Coincidencia 401(k)
- Salario competitivo
- Tiempo libre remunerado
¿Eres alguien que prospera en un entorno acelerado, le encanta ayudar a la gente y se enorgullece de mantenerse organizado y al pendiente de los detalles?
En Restoration Resources, Inc., no solo contestamos teléfonos, ayudamos a las personas en algunos de los momentos más estresantes de sus vidas. Buscamos un Administrador de Atención al Cliente y de Oficina que aporte positividad, profesionalidad y un fuerte sentido de pertenencia a todo lo que hace.
Si te gusta ser la persona de referencia, mantener todo en orden y formar parte de un equipo que te apoya, ¡nos encantaría conocerte!
Lo que harás
En este puesto, estarás en el corazón de nuestras operaciones, ayudando a garantizar que cada trabajo funcione sin problemas desde la primera llamada hasta su finalización.
En este puesto, estarás en el corazón de nuestras operaciones, ayudando a garantizar que cada trabajo funcione sin problemas desde la primera llamada hasta su finalización.
- Contesta llamadas entrantes y saluda calurosamente a clientes y visitantes
- Introduce los nuevos contactos y referencias de empleo (FNOL) de forma precisa y eficiente
- Ofrece un servicio al cliente excepcional con empatía y profesionalidad
- Realizar introducciones detalladas de datos y mantener registros precisos
- Crear y gestionar archivos digitales de trabajos
- Supervisa el progreso del trabajo y asegúrate de que la documentación esté completa
- Revisar y validar la documentación inicial de campo
- Rastrear subcontratistas y servicios relacionados con el trabajo
- Apoyo a contabilidad y otros departamentos según sea necesario
- Mantener la oficina organizada y funcionando de forma eficiente
Lo que buscamos
Buscamos a alguien fiable, detallista y que realmente disfrute ayudando a los demás.
Buscamos a alguien fiable, detallista y que realmente disfrute ayudando a los demás.
- 2+ años de experiencia administrativa o de oficina
- Sólidas habilidades de atención al cliente con una actitud positiva y profesional
- Excelentes habilidades de comunicación (escrita y verbal)
- Gran atención al detalle y sólidas habilidades organizativas
- Automotivado con la capacidad de priorizar y gestionar múltiples tareas
- Cómodo aprendiendo nuevos sistemas y software
Puntos extra para:
- Experiencia con QuickBooks (¡estamos encantados de formarnos!)
- Familiaridad con Xactimate o software industrial similar
¿Por qué unirse a nosotros?
Forma parte de un entorno de apoyo y centrado en el equipo
Forma parte de un entorno de apoyo y centrado en el equipo
- Generar un impacto real ayudando a los clientes en situaciones críticas
- Oportunidad de aprender y crecer dentro del sector de la restauración
- Trabaja con una empresa que valore el profesionalismo, el respeto y el trabajo en equipo
¿Listo para postular?
Si eres organizado, centrado en el cliente y estás listo para formar parte de un gran equipo, ¡nos encantaría saber de ti!
Solicita hoy y da el siguiente paso en tu carrera con Restoration Resources, Inc.
Si eres organizado, centrado en el cliente y estás listo para formar parte de un gran equipo, ¡nos encantaría saber de ti!
Solicita hoy y da el siguiente paso en tu carrera con Restoration Resources, Inc.
Compensación: 17,00 $ - 19,00 $ la hora
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Imagínese aquí cumpliendo su potencial.
¡En SERVPRO®, usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. ¡Con cerca de 2000 franquicias en todo el país, es fácil encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO® cerca de usted! Esperamos con interés escuchar de usted.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
Aplicar aquí.
Desarrollo de carrera
Servicio a la comunidad
Ser parte de un equipo
Estabilidad y crecimiento